Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels die het gebruik van BOF bepalen. Ze geven de relatie tussen ons en onze spelers weer, leggen verantwoordelijkheden voor accounts uit, toelatingseisen, promotionele regels en de manier waarop we stortingen en opnames verwerken. Door u te registreren of de site te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden en eventuele gerelateerde beleidsregels die op de site zijn gepubliceerd.

Verantwoordelijkheden van uw account

U bent verantwoordelijk voor het juist en actueel houden van uw accountgegevens. Per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat is slechts één account toegestaan, tenzij wij anders overeenkomen. Deel geen inloggegevens en geef anderen geen toegang tot uw account. We kunnen accounts opschorten of sluiten wanneer informatie onjuist, gedupliceerd of gekoppeld aan frauduleuze activiteiten lijkt te zijn.

We vereisen identiteit- en leeftijdsverificatie voordat bepaalde accounthandelingen worden uitgevoerd, waaronder opnames. U moet de gevraagde documenten aanleveren en meewerken aan controles om uw account actief te houden. We kunnen transacties beperken of opnames tegenhouden totdat de verificatie is voltooid.

Geschiktheidseisen

Om u te registreren moet u voldoen aan de geschiktheidsregels van het platform. U moet de minimumleeftijd hebben om te gokken in het land waar u woont en zich niet bevinden in een rechtsgebied waar toegang verboden is. We weigeren registratie of blokkeren toegang wanneer lokale wetgeving of onze bedrijfsregels het spelen verhinderen. Als we redelijke gronden hebben om te vermoeden dat u niet aan de geschiktheidseisen voldoet, beperken of sluiten we uw account.

Aanvaardbaar gebruik van het platform

Het gebruik van het platform is alleen toegestaan voor legaal, bedoeld spel. Verboden gedrag omvat vals spelen, samenspanning, terugboekingen (chargebacks), misbruik van technische kwetsbaarheden, het gebruik van VPN's of tools om geo-blokkades te omzeilen, en het aanmaken van meerdere accounts om promoties te misbruiken. We behouden ons het recht voor maatregelen te nemen - waaronder het ongeldig verklaren van inzetten, het inhouden van bonussen en het sluiten van accounts - wanneer misbruik wordt vermoed.

Bonussen en promoties

Algemene regels

Promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden. U moet zich aanmelden waar dit vereist is en voldoen aan kwalificerende stortings- en inzetvoorwaarden voordat bonusgeld opneembaar wordt. Inzetvereisten, bijdragepercentages per spel, maximale inzetlimieten en vervalperioden variëren per aanbod; enkele veelvoorkomende voorbeelden zijn inzetten alleen op slots en 40x doorspelvereisten, maar exacte waarden hangen af van elke promotie.

Misbruik en uitsluitingen

Bonussen zijn één per persoon of huishouden, tenzij anders vermeld. We kunnen bepaalde spellen uitsluiten, maximale winsten uit bonusspel beperken en bonussen terugvorderen wanneer de voorwaarden worden geschonden.

Stortingen en opnames

We accepteren verschillende betaalmethoden in GBP, EUR en USD. Minimale stortingsbedragen, verwerkingstijden en eventuele kosten verschillen per methode en promotie - minimale stortingen voor bonussen liggen vaak rond £/€20. Opnames zijn onderworpen aan KYC-controles en kunnen sneller worden verwerkt voor e-wallets en crypto of langer duren bij kaartoverschrijvingen. Grote betalingen kunnen in termijnen worden verwerkt en transactionele limieten of administratiekosten kunnen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn.

Geschillenbeslechting

Als u een klacht heeft, neem dan contact op met de livechat of stuur een e-mail naar [email protected] met volledige details. We zullen het onderzoeken en streven ernaar snel te reageren. Als een kwestie niet is opgelost, zullen we escalatiestappen geven en de beschikbare gegevens onderzoeken. Voortgezet gebruik van de dienst doet geen afbreuk aan uw recht om geschillen aan te kaarten.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site of via uw geregistreerde contactgegevens gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van de site na publicatie van bijgewerkte voorwaarden betekent aanvaarding van de wijzigingen. Controleer de voorwaarden regelmatig om op de hoogte te blijven.