Termos e Condições Gerais
Estes Termos e Condições descrevem as regras que regem o seu uso da BOF. Eles estabelecem a relação entre nós e os nossos jogadores, explicam as responsabilidades da conta, as verificações de elegibilidade, as regras das promoções e a forma como processamos depósitos e levantamentos. Ao registar-se ou utilizar o site, concorda em cumprir estes termos e quaisquer políticas relacionadas publicadas no site.
Responsabilidades da conta
É responsável por manter os dados da sua conta corretos e atualizados. Só é permitida uma conta por pessoa, agregado familiar, endereço IP ou dispositivo, salvo acordo em contrário. Não partilhe os dados de acesso nem permita que terceiros acedam à sua conta. Podemos suspender ou encerrar contas quando as informações parecerem falsas, duplicadas ou ligadas a atividade fraudulenta.
Exigimos verificação de identidade e idade antes de determinadas ações na conta, incluindo levantamentos. Deve fornecer os documentos solicitados e cumprir as verificações necessárias para manter a sua conta ativa. Podemos limitar transações ou reter levantamentos até que a verificação seja concluída.
Requisitos de elegibilidade
Para registar-se deve cumprir as regras de elegibilidade da plataforma. Deve ter a idade legal mínima para apostar no local onde reside e não estar situado numa jurisdição onde o acesso seja proibido. Recusamos registos ou bloqueamos o acesso quando a lei local ou as nossas regras comerciais impedirem o jogo. Se tivermos motivos para crer que não cumpre os requisitos de elegibilidade, iremos restringir ou encerrar a sua conta.
Utilização aceitável da plataforma
A utilização da plataforma é permitida apenas para jogo lícito e intencional. Comportamentos proibidos incluem trapaça, colusão, estornos (chargebacks), exploração de vulnerabilidades técnicas, uso de VPNs ou ferramentas para contornar bloqueios geográficos, e a criação de várias contas para abusar de promoções. Reservamo-nos o direito de tomar medidas - incluindo anular apostas, reter bónus e encerrar contas - quando houver suspeita de abuso.
Bónus e promoções
Regras gerais
As promoções estão sujeitas a termos específicos. Deve aderir quando exigido e cumprir os requisitos de depósito e apostas qualificantes antes de os fundos de bónus se tornarem levantáveis. Os requisitos de aposta, as taxas de contribuição por jogo, os limites máximos de aposta e os prazos de validade variam consoante a oferta; alguns exemplos comuns incluem apostas apenas em slots e requisitos de aposta de 40x, mas os valores exatos dependem de cada promoção.
Abuso e exclusões
Os bónus são limitados a uma unidade por pessoa ou agregado familiar, salvo indicação em contrário. Podemos excluir certos jogos, limitar os ganhos máximos provenientes de jogo com bónus e reclamar bónus quando os termos forem violados.
Depósitos e levantamentos
Aceitamos vários métodos de pagamento em GBP, EUR e USD. Os montantes mínimos de depósito, os prazos de processamento e quaisquer taxas variam consoante o método e a promoção - os depósitos mínimos para bónus costumam situar-se na ordem de £/€20. Os levantamentos estão sujeitos a verificações KYC e podem ser processados mais rapidamente para carteiras eletrónicas e criptomoedas ou demorar mais para transferências por cartão. Pagamentos elevados podem ser processados em prestações e limites transacionais ou taxas administrativas podem aplicar-se em circunstâncias específicas.
Resolução de litígios
Se tiver uma reclamação, contacte o chat ao vivo ou envie um email para [email protected] com todos os detalhes. Iremos investigar e procurar responder prontamente. Quando um problema permanecer por resolver, forneceremos passos de escalonamento e analisaremos os registos disponíveis. O uso continuado do serviço não renuncia ao seu direito de iniciar disputas.
Atualizações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos a tempos. Alterações significativas serão comunicadas no site ou através dos seus contactos registados. O uso continuado do site após a publicação dos termos atualizados constitui aceitação das alterações. Por favor, reveja os termos regularmente para se manter informado.