Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels die het gebruik van BOF regelen. Ze leggen de relatie tussen ons en onze spelers uit, beschrijven de verantwoordelijkheden rondom accounts, de controle op geschiktheid, de regels voor promoties en de wijze waarop wij stortingen en opnames verwerken. Door u te registreren of de site te gebruiken stemt u in met naleving van deze voorwaarden en eventuele gerelateerde beleidsregels die op de site zijn gepubliceerd.

Accountverantwoordelijkheden

U bent zelf verantwoordelijk voor het juist en actueel houden van uw accountgegevens. Er is slechts één account toegestaan per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat, tenzij wij anders overeenkomen. Deel uw inloggegevens niet en geef anderen geen toegang tot uw account. Wij kunnen accounts opschorten of sluiten wanneer gegevens onjuist lijken, gedupliceerd zijn of in verband staan met frauduleuze activiteiten.

Wij vereisen identiteits- en leeftijdsverificatie voorafgaand aan bepaalde accounthandelingen, waaronder opnames. U moet de gevraagde documenten overleggen en meewerken aan controles om uw account actief te houden. Wij kunnen transacties beperken of opnames terughouden totdat de verificatie is voltooid.

Geschiktheidseisen

Om u te registreren moet u voldoen aan de geschiktheidsregels van het platform. U moet de minimumleeftijd hebben om te gokken in uw woonplaats en zich niet bevinden in een rechtsgebied waar toegang verboden is. Wij weigeren registratie of blokkeren toegang wanneer lokale wetgeving of onze bedrijfsregels spelen verhinderen. Als wij redenen hebben te geloven dat u niet aan de geschiktheidscriteria voldoet, zullen wij uw account beperken of sluiten.

Toegestaan gebruik van het platform

Het gebruik van het platform is alleen toegestaan voor wettig, bedoeld speelgedrag. Verboden handelingen omvatten valsspelen, samenspanning, terugboekingen (chargebacks), misbruik van technische kwetsbaarheden, het gebruik van VPN's of andere middelen om geo-blokkering te omzeilen, en het aanmaken van meerdere accounts om promoties te misbruiken. Wij behouden ons het recht voor maatregelen te nemen - zoals het ongeldig verklaren van inzetten, het intrekken van bonussen en het sluiten van accounts - wanneer misbruik wordt vermoed.

Bonussen en promoties

Algemene regels

Promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden. U moet deelnemen waar dat vereist is en voldoen aan de vereiste stortings- en inzetvoorwaarden voordat bonusmiddelen opneembaar worden. Inzetvereisten, bijdragepercentages per spel, maximale inzetlimieten en vervaltermijnen verschillen per aanbod; veelvoorkomende voorbeelden zijn inzet alleen op slots en een 40x doorzetsvereiste, maar exacte waarden hangen af van elke promotie.

Misbruik en uitsluitingen

Bonussen zijn beperkt tot één per persoon of huishouden, tenzij anders aangegeven. Wij kunnen bepaalde spellen uitsluiten, maximale winsten uit bonusspel beperken en bonussen terugvorderen wanneer de voorwaarden worden overtreden.

Stortingen en opnames

Wij accepteren verschillende betaalmethoden in GBP, EUR en USD. Minimale stortingsbedragen, verwerkingstijden en eventuele kosten variëren per methode en promotie - minimale stortingen voor bonussen liggen vaak rond de £/€20. Opnames zijn onderhevig aan KYC-controles en kunnen sneller worden verwerkt voor e-wallets en crypto of langer duren bij kaartoverschrijvingen. Grote betalingen kunnen in termijnen worden uitgevoerd en transactionele limieten of administratieve kosten kunnen in specifieke gevallen van toepassing zijn.

Geschillenoplossing

Als u een klacht heeft, neem dan contact op via de livechat of stuur een e-mail naar [email protected] met volledige details. Wij zullen onderzoeken en streven ernaar snel te reageren. Wanneer een kwestie onopgelost blijft, zullen wij escalatiestappen bieden en beschikbare gegevens beoordelen. Voortgezet gebruik van de dienst doet geen afbreuk aan uw recht om geschillen aan te kaarten.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site of via uw geregistreerde contactgegevens gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van de site na publicatie van bijgewerkte voorwaarden geldt als aanvaarding van de wijzigingen. Bekijk de voorwaarden regelmatig om op de hoogte te blijven.