Allmänna villkor

Dessa villkor beskriver reglerna som styr din användning av BOF. De fastställer relationen mellan oss och våra spelare, förklarar ansvar för konton, behörighetskontroller, kampanjregler och hur vi hanterar insättningar och uttag. Genom att registrera dig eller använda sajten godkänner du att följa dessa villkor och eventuella relaterade riktlinjer som publiceras på sajten.

Kontoansvar

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter korrekta och uppdaterade. Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet om vi inte godkänner något annat. Dela inte inloggningsuppgifter och tillåt inte andra att få åtkomst till ditt konto. Vi kan frysa eller stänga konton där information verkar vara falsk, duplicerad eller kopplad till bedräglig verksamhet.

Vi kräver verifiering av identitet och ålder innan vissa kontoåtgärder, inklusive uttag. Du måste lämna begärda handlingar och genomgå eventuella kontroller för att behålla ditt konto aktivt. Vi kan begränsa transaktioner eller hålla inne uttag tills verifieringen är klar.

Behörighetskrav

För att registrera dig måste du uppfylla plattformens behörighetsregler. Du måste vara minst den lagliga åldern för spel där du är bosatt och inte befinna dig i en jurisdiktion där åtkomst är förbjuden. Vi kan neka registrering eller blockera åtkomst där lokal lagstiftning eller våra affärsregler förhindrar spel. Om vi har skäl att tro att du inte uppfyller behörighetskraven kommer vi att begränsa eller stänga ditt konto.

Acceptabel användning av plattformen

Användning av plattformen är endast tillåten för lagligt avsett spelande. Otillåtet beteende inkluderar fusk, samarbete (collusion), chargebacks, utnyttjande av tekniska sårbarheter, användning av VPN eller verktyg för att kringgå geografiska blockeringar, samt att skapa flera konton för att missbruka kampanjer. Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder — inklusive att ogiltigförklara insatser, hålla inne bonusar och stänga konton — när missbruk misstänks.

Bonusar och kampanjer

Allmänna regler

Kampanjer är föremål för specifika villkor. Du måste anmäla dig där det krävs och uppfylla kvalificerande insättnings- och omsättningskrav innan bonusmedel blir uttagsbara. Omsättningskrav, bidragsprocent per spel, maxinsatsgränser och utgångsperioder varierar mellan erbjudanden; vanliga exempel är omsättning endast på spelautomater och 40x omsättningskrav, men exakta värden beror på varje kampanj.

Missbruk och uteslutningar

Bonusar gäller en per person eller hushåll om inget annat anges. Vi kan utesluta vissa spel, sätta gräns för maxvinst från bonusspel och återkräva bonusar om villkoren bryts.

Insättningar och uttag

Vi accepterar en rad betalningsmetoder i GBP, EUR och USD. Minsta insättningsbelopp, behandlingstider och eventuella avgifter varierar beroende på metod och kampanj — minsta insättningar för bonusar ligger ofta kring £/€20. Uttag är föremål för KYC-kontroller och kan behandlas snabbare för e-plånböcker och kryptovalutor eller ta längre tid för kortöverföringar. Stora betalningar kan hanteras i delbetalningar och transaktionsgränser eller administrativa avgifter kan gälla i specifika fall.

Tvistlösning

Om du har ett klagomål, kontakta livechatt eller mejla [email protected] med fullständiga uppgifter. Vi kommer att undersöka och sträva efter att svara snabbt. Om en fråga förblir olöst kommer vi att ange eskaleringssteg och granska tillgängliga register. Fortsatt användning av tjänsten innebär inte att du avstår från rätten att föra tvister.

Uppdateringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på sajten eller via dina registrerade kontaktuppgifter. Fortsatt användning av sajten efter publicering av de uppdaterade villkoren utgör godkännande av ändringarna. Vänligen granska villkoren regelbundet för att hålla dig informerad.